FAQ eMail
Frage: Wir befinden uns hinter einer Firewall und dürfen keine eMails über Port 25 versenden, bzw. über Port 110 empfangen. Was können wir tun?
Bei der IFO.net haben Sie auch die Möglichkeit folgende alternative Port-Adressen zu verwenden:
- Posteingangsserver: pop.IFO.net - Port: 995
(oder pop.IhreDomain.tld:995) - Postausgangsserver: smtp.IFO.net Port: 587
(oder smtp.IhreDomain.tld:587)
Frage: Ich möchte ein eMail versenden und bekomme folgende Fehlermeldung zurück: 554 You are not allowed to connect
Antwort: Nicht Sie müssen etwas unternehmen, sondern die Admins der betroffenen eMailserver können da etwas unternehmen.
Diese Meldung kommt auch bei Problemen mit dem backscatterer.org Dienst der Fa. UCEPROTECT
Zusammenfassend muss man sagen, die Dienste von backscatterer.org sollten von keinem Admin verwendet werden, damit niemand in die Falle tappt, die rund um die Vorgangsweise der Fa. UCEPROTECT entsteht, die von Vielen als Abzocke bezeichnet wird.
Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Greylisting das weitaus bessere Mittel gegen Spam ist ist, als die backscatterer.org Liste. Greylisting ist simpel, ressourcensparend und sehr effektiv. Unsere Kunden berichten von einer Spamfilterung von rund 98%. Der Mailserver stresst sich nicht und niemand wird im Netz von Abzockern gefangen!!!
Ein Beitrag zum Thema: Einnahmequelle DNS-Blacklist (Quelle: http://herwig.shamrock.de/blog2009.htm)
DNS-Blacklists sollten Mailserver-Betreibern eigentlich dazu dienen, Spam-Quellen zu erkennen und Mails von dort abzulehnen. Inzwischen scheinen sich diese Blacklists allerdings als Geschäftsmodell zu verselbstständigen. So werden etwa bei UCE-Protect alias Backscatterer.org IP-Adressen von Servern gelistet, die den Absendern von Mails z.B. nach 30 Tagen mitteilen, dass ihre E-Mails nicht abgeholt wurden und deshalb jetzt gelöscht werden ... UCE-Protect bietet solchen Server-Betreibern an, sie gegen Zahlung von 50 Euro aus der Liste zu entfernen.
Dieses Geschäftsmodell funktioniert aber offensichtlich nur deshalb, weil es zu viele Serverbetreiber gibt, die das Problem nicht ganz verstehen (dazu gehören offenbar auch einige bayerische Behörden) und deshalb Backscatterer.org zum Sperren von IP-Adressen verwenden. Seriöse DNSBL-Dienste wie etwa Spamhaus.org machen einen solchen Unsinn nicht mit.
Anbei einige Links zum Thema:
Ein externer Mailserver kann uns keine eMails senden. Der Empfang wird vom IFO.net Server mit dem Fehlercode 504 (504 SENDER-Mailgate: Helo command rejected: need fully-qualified hostname) abgelehnt.
Was muss ich tun, damit er mich per E-Mail erreichen kann?
Antwort: Nicht Sie müssen etwas unternehmen, sondern der Admin des sendenden Mailservers! Die Antwort finden Sie in der Fehlermeldung:
Feb 3 09:22:49 mx2 postfix/smtpd[30339]: connect from mx.sender.at[223.229.57.163]
Feb 3 09:22:49 mx2 postfix/smtpd[30339]: NOQUEUE: reject: RCPT from mx.sender.at[223.229.57.163]: 504 : Helo command rejected: need fully-qualified hostname; from= to=office@empfaenger.at proto=ESMTP helo=
Das heißt im Klartext: Unser mx2.IFO.net will einen fully-qualified hostname sehen, d. h. der Mail-Server des Absenders soll sich ordentlich mit den Worten „HELO mx.sender.at“ melden und nicht so vieldeutig mit „HELO SENDER-Mailgate“; die Kopfzeilen haben damit gar nichts zu tun. Ihr Kollege im SENDER Office (beim externen Mailserver) soll sich also an seinen Postmaster wenden und ihn — mit einem Hinweis auf Abschnitt 3.6 der Internetnorm RFC 2821 — bitten, seinen SENDER-Mailgate normgerecht zu konfigurieren.
Wichtig ist auch die richtige Konfiguration der Reverse Lookup Auflösung, die Sie über die Seite http://myip.at kontrollieren können.
Bei der IP-Nummer 213.229.57.163 stimmt die Reverse Lookup Auflösung - das Ergebnis wird in grüner Farbe dargestellt.
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